معرفی اداره

اداره تنظیم خدمات پُستی افغانستان (اپرا) به‌ مثابه یک نهاد پالیسی ساز و تنظیم‌ کننده بازار خدمات پُستی کشور، تحت چتر وزارت مخابرات و تکنالوژی معلوماتی فعالیت می ‌نماید. این اداره مسئول تنظیم، نظارت و انکشاف سکتور خدمات پُستی به‌ گونه قانونمند و معیاری می‌باشد.

در گام نخست این اداره درسال 1385 هـ.ش. تحت نام «کمیشنری افغان پُست» ایجاد گردید متعاقباً در سال ۱۳۸۸ هـ. ش. به عنوان «ریاست بورد مقررات پُست» به فعالیت ادامه داد و در سال ۱۳۸۹ هـ.ش. تحت نام «اداره تنظیم خدمات پُستی افغانستان (اپرا)» تغییر اسم نمود.

اهداف اساسی این اداره عبارت از تنظیم و نظارت بر ارائه خدمات پُستی و بازار پُست کشور، ایجاد رقابت سالم میان عرضه ‌کننده‌گان خدمات پُستی، حمایت از حقوق مشتریان، ارتقای کیفیت خدمات، تأمین امنیت  زنجیره عرضه خدمات پُستی و دیجیتال‌ سازی خدمات پُستی در کشور بوده، اداره اپرا با تدوین پالیسی‌ها، مقررات و طرزالعمل‌های لازم، تلاش می‌نماید تا یک بازار منظم، شفاف و قابل اعتماد خدمات پُستی را در سطح کشور ایجاد نماید.

قابل یادآوری است که افغانستان درسال ۱۹۲۸میلادی عضویت اتحادیه جهانی پُست (UPU) و در سال ۱۹۸۸میلادی عضویت اتحادیه منطقوی آسیا پسفیک (APPU) را کسب نموده است. اداره اپرا به نمایندگی از وزارت مخابرات و تکنالوژی معلوماتی، به‌ گونه فعال در کنگره‌ها و نشست‌های جهانی این اتحادیه‌ها اشتراک نموده و تعهدات داخلی و جهانی کشور در بخش خدمات پُستی را پیگیری و متعهد به به تطبیق آن از طریق عرضه کننده‌گان می‌باشد.

اداره اپرا متعهد است تا با استفاده از تجارب جهانی، تکنالوژی‌های معاصر و ظرفیت‌های داخلی، زمینه توسعه پایدار، عصری‌سازی و دسترسی سراسری به خدمات پُستی را در افغانستان فراهم سازد.