در باره ما
معرفی اداره
اداره تنظیم خدمات پُستی افغانستان (اپرا) به مثابه یک نهاد پالیسی ساز و تنظیم کننده بازار خدمات پُستی کشور، تحت چتر وزارت مخابرات و تکنالوژی معلوماتی فعالیت مینماید. این اداره مسئول تنظیم، نظارت و انکشاف بخش خدمات پُستی میباشد.
در گام نخست این اداره در 1385 هـ.ش. تحت نام «کمیشنری افغان پُست» ایجاد گردید، متعاقباً در ۱۳۸۸ هـ.ش. به عنوان «ریاست بورد مقررات پُست» به فعالیت ادامه داد و در ۱۳۸۹ هـ.ش. تحت نام «اداره تنظیم خدمات پُستی افغانستان (اپرا)» تغییر اسم نمود.
قابل یادآوری است که افغانستان در ۱۹۲۸م. عضویت اتحادیه جهانی پُست (UPU) و در ۱۹۸۸م. عضویت اتحادیه منطقوی آسیا پسفیک (APPU) را کسب نموده است. اداره تنظیم خدمات پُستی افغانستان به نمایندهگی از وزارت مخابرات و تکنالوژی معلوماتی، به گونه فعال در کنگرهها و نشستهای جهانی این اتحادیهها اشتراک نموده و تعهدات داخلی و جهانی کشور در بخش خدمات پُستی را پیگیری و متعهد به به تطبیق آن از طریق عرضه کنندهگان میباشد.
اداره اپرا متعهد است تا با استفاده از تجارب جهانی، تکنالوژیهای معاصر و ظرفیتهای داخلی؛ زمینه توسعه پایدار، عصریسازی و دسترسی سراسری به خدمات پُستی را در افغانستان فراهم سازد.
وظایف عمده
- تنظیم و نظارت بر ارائه خدمات پُستی و بازار پُست کشور.
- نظارت و جلوگیری از فعالیتهای بدون مجوز.
- توسعه و انکشاف خدمات پُستی با صدور جوازهای جدید.
- ایجاد دفاتر توسط شرکتهای پُستی جهت دسترستی به خدمات پُست سریع.
- توسعه و تطبیق کود پُستی.
- ایجاد رقابت سالم میان عرضه کنندهگان خدمات پُستی.
- حمایت از حقوق مشتریان.
- ارتقای کیفیت خدمات.
- تأمین امنیت زنجیره عرضه خدمات پُستی.
- دیجیتال سازی خدمات پُستی.
اداره با تدوین پالیسیها، مقررات و طرزالعملهای لازم، تلاش مینماید تا از یک بازار شفاف و قابل اعتماد خدمات پُستی در سطح کشور اطمینان حاصل نماید.
هدف
توسعه شبکه پُستی، بلند رفتن عواید، عصریسازی خدمات با استفاده از تکنالوژیهای معاصر، حمایت از حقوق مشتریان و عرضه کنندهگان، گسترش ارتباطات و همکاریهای داخلی و جهانی در بخش پُست.
دیدگاه
خدمات پُستی قابل استطاعت، با کیفیت و قابل دسترس برای همه.
ماموریت
تنظیم و توسعه خدمات پُستی، جلب سرمایهگذاری، تامین رقابت سالم، حمایت از حقوق عرضه کنندهگان و مشتریان و بهرهگیری از تکنالوژیهای معاصر.